Публичная оферта (договор на оказание услуг)
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Киселева М.Р. (в дальнейшем «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://appe.life/
oferta 1. Термины и определения
Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
Сайт Исполнителя -
https://appe.life/ «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем оплаты на интернет-сайте
https://appe.life/ либо по выставленному счету, заполнения заявления об акцепте и оплаты информационно-консультационных услуг.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде участия в онлайн-занятиях (далее – «Услуга»).
2.2. Тема, программа, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу:
https://appe.life/ 2.3. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика.
2.4. Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями Договора.
3. Общие условия оказания услуг
3.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
3.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные.
3.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты.
3.1.3. Заказчик осуществил оплату в полном размере.
3.1.4. Заказчик обязан обеспечить нижеперечисленные необходимые технические требования для участия в online-видеоконференциях, для стабильного доступа к онлайн-платформе для участия в онлайн-занятиях Исполнителя, выполнения практических и тестовых занятий:
3.1.4.1. ПК с возможностью выхода в интернет.
3.1.4.2. Для компьютеров:
- Браузер: Mozilla Firefox; Google Chrome; Opera; Safari
- Мессенджер Telegram;
- Приложения Zoom.
3.1.4.3. Звуковые колонки (аудиосистема) или наушники.
3.1.4.4. Подключение к Интернет (не менее 1 Мбит/с. на прием, рекомендуется подключение через кабель, а не через беспроводное соединение). При низкой скорости интернета могут возникнуть задержки звука и видео при трансляции занятий. Имейте в виду, что скорость вашего интернет-подключения может изменяться в течение дня в зависимости от загрузки вашего провайдера (или интенсивности использования Интернет в сети).
4. Стоимость услуг и порядок расчетов.
4.1. Стоимость услуг указана на сайте
https://appe.life/ 4.1.1. Стоимость может быть изменена и зависит от:
- даты регистрации;
- курса валют;
- индивидуальных условий для Заказчика.
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком на основании счета в порядке предварительной оплаты в размере 100%.
4.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ или же для граждан других стран в долларах.
4.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обеспечивает Услугу в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.
5.2. Во время проведения Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику:
- доступ к online-видеоконференциях путем предоставления уникальной ссылки для входа, отправленной в мессенджер Telegram по номеру телефона или по e-mail, указанному при регистрации;
- доступ к презентациям и учебным материалам;
- доступ к онлайн-просмотру видеоуроков;
- задания для выполнения практических работ;
- доступ к онлайн-чату и каналу с материалами и возможностью коммуникации с другими участниками (кроме тарифа "Izi-standart").
5.3. Исполнитель может добавить электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем. Заказчик имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
5.4. Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке по итогам посещения либо просмотра трех занятий включительно.
6. Срок действия и изменение договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
6.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
7. Правила возврата денежных средств
Настоящие Правила возврата денежных средств (далее — Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Пользователем, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.
7.1. Возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента предоставления доступа к Платформе или ее части.
7.2. В случае, если законодательством РФ Пользователю предоставлена иная возможность законно требовать возврата денежных средств (ФЗ «О защите прав потребителей» и т. д.), то полный или частичный возврат уплаченных Пользователем денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Пользователя (скан-копии) или электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, направленного на электронную почту Исполнителя margoro 2405@gmail.com.
7.3. В случае оплаты в рассрочку, Исполнитель возвращает только своё Вознаграждение и не возмещает расходы, понесенные Пользователем при заключении договора с банком-партнером или третьими лицами — посредниками. При этом денежные средства возвращаются на счет, с которого поступили заемные средства.
7.4. В случае, если доступ к Платформе был предоставлен третьему лицу, Исполнитель возвращает денежные средства Пользователю, т. е. лицу, от чьего имени была совершена оплата.
7.5. В этом случае денежные средства, уплаченные Пользователем за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Пользователю пропорционально времени, в течение которого Пользователь использовал Платформу, в соответствии с данными, указанными в Курсе.
7.5.1. Сумма возврата определяется следующим образом:
А) Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло менее 14 дней, то Исполнитель возмещает 100% стоимости внесенных средств за Курс (с учетом издержек и комиссий сторонних сервисов и партнеров).
Б) Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло от 14 до 30 дней, то Исполнитель возмещает 15% стоимости внесенных средств за Курс (с учетом издержек и комиссий сторонних сервисов и партнеров), удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов.
В) Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло более 30 дней, то Исполнитель возмещает 0% от стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов.
7.5.2. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.
7.5.3. Исполнитель не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения от Пользователя по электронной почте Заявления, производит возврат Пользователю денежных средств в соответствующем размере (с учетом издержек и комиссий сторонних сервисов и партнеров) на указанные им в Заявлении реквизиты либо, если реквизиты не указаны, по реквизитам с которых поступили денежные средства при оплате.
7.5.4. Доступ к Курсу прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Пользователя Заявления о возврате денежных средств.
7.5.5. По согласованию с Пользователем Исполнитель может вместо возврата Пользователю денежных средств в соответствии с Правилами возврата денежных средств осуществить замену Курса на другой Курс на условиях, предложенных Исполнителем.
8. Ответственность сторон.
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору, стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
9. Реквизиты Исполнителя:
ИП Киселева Маргарита Романовна
ИНН 503623764476
ОГРНИП 322508100504330
Р/сч: 40802810400003796969
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
кор.счет: 30101810145250000974
Политика конфиденциальности
1. Введение https://appe.life/ уважает право каждого человека на неприкосновенность личной жизни. Мы собираем и используем информацию с помощью нашего сайта только теми способами, которые указаны на этой странице.
2. Сбор информации https://appe.life/ собирает информацию через сайт несколькими способами. Чтобы анализировать посещаемость сайта, мы собираем такую информацию о наших посетителях:
● IP адрес
● Используемый браузер и операционная система
● Количество ссылок, по которым вы перешли внутри сайта
● Город или страна, откуда был посещен сайт
● Скорость интернет соединения
● Дата и время посещения
● Страница, с которой вы пришли на наш сайт
● Просмотренные на сайте страницы
Мы также можем собирать личную информацию, такую как имена, фамилии, возраст, адреса электронной почты, номера телефонов, которую наши посетители могут указать о других людях, например в рамках рекламной кампании. Мы собираем информацию, которая не является персональной, с помощью Cookies (кукис), представляющих собой небольшой текстовый файл, сохраненный на жестком диске вашего компьютера браузером. С помощью Cookies (кукис) невозможно запускать программы или пересылать вирусы. Мы собираем демографические данные, чтобы лучше понимать наших клиентов и предоставлять им наиболее качественный визит на сайт. Вы можете разрешить или запретить использование Cookies (кукис). Большинство браузеров автоматически их разрешают, но обычно эти настройки можно изменить. Если вы запретите использование Cookies, то часть функциональности сайта может быть утрачена. Всю информацию мы собираем с помощью форм регистрации, телефонных звонков и при помощи специализированного программного обеспечения Google Analytics и Яндекс.Метрика. Для осуществления контроля качества мы можем записывать общение клиентов с сотрудниками проекта «Appe». Для пользования нашими услугами, личная информация строго необходима. Это требуется прежде всего для обеспечения общения с клиентами и пресечения незаконных действий.
3. Использование информации. Полученная https://appe.life/ информация будет использована исключительно для исполнения вашего заказа. Пользователи, предоставившие информацию, смогут получать наши услуги, уведомления по электронной почте и рекламные объявления.
4. Решение конфликтных ситуаций Свяжитесь с нами через форму обратной связи или по электронной почте margoro2405@gmail.com в случае возникновения вопроса, требующего нашего участия. Мы сделаем все возможное, чтобы разрешить его быстро.
Обработка персональных данных
Обработка персональных данных В соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006 года "О персональных данных", акцептом настоящей оферты Пользователь даёт свое согласие Оператору персональных данных – Индивидуальному предпринимателю Киселевой Маргарите Романовне (ОГРНИП 322508100504330, ИНН 503623764476, адрес: 142115, Московская обл., Подольск г.о., г. Подольск, ул. Молодежная, д. 5, кв. 4) на обработку персональных данных, включая фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, телефон, сведения о профессиональных достижениях, а также любые иные сведения, являющиеся персональными данными.
Пользователь предоставляет Оператору право осуществлять все действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Оператор вправе обрабатывать персональные данные посредством внесения их в электронную базу данных. Срок хранения персональных данных Пользователя не ограничен. Настоящее согласие действует бессрочно. Пользователь оставляет за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Пользователем в адрес Оператора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, по электронной почте, либо вручен лично под расписку представителю Оператора. В случае получения Оператором письменного заявления от Пользователя об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных, Оператор обязан прекратить их обработку в течение 1 месяца.